POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 1er novembre 2024
Objet de la Politique de Confidentialité
Ce document (ci-après la « Politique de Confidentialité ») décrit la manière dont WOLFI LIMITED, société à responsabilité limitée par actions au capital de 300.000 HKD, dont le siège social est situé à Unit B, 11/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong SAR Chine, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Hong Kong sous l’identifiant unique d’entreprise (UBI) 76971625 (ci-après la « Société » ou « nous »), traite les données à caractère personnel de ses clients et prospects, dans le respect de la réglementation applicable, notamment du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (dit « RGPD »), ci-après la « Réglementation relative à la protection des données » ou la « Réglementation »).
Les mots ou expressions commençant par une majuscule non expressément définis par la Politique de Confidentialité auront, pour l’application des présentes, le sens qui leur est donné à l’article 4 du RGPD.
Conformément à cet article 4, la notion de données à caractère personnel (ci-après les « Données ») recouvre l’ensemble des informations qui se rapportent à une personne physique identifiable, directement ou indirectement, par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs élément(s) spécifique(s) propre(s) à son identité physique.
Dans le cadre de notre activité, nous traitons, au sens de la Réglementation relative à la protection des données, des Données de personnes physiques (personnel de nos clients et prospects, prestataires, sous-traitants, collaborateurs occasionnels ou leur personnel).
Si vous avez signé un contrat avec notre Société, les dispositions de ce contrat qui seraient contradictoires avec les termes de notre Politique de Confidentialité prévaudront sur cette dernière.
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité. La mention « Dernière mise à jour » qui apparaît en haut de la présente Politique de Confidentialité indique la date à laquelle elle a été modifiée pour la dernière fois. Tous les changements prennent effet au moment où nous publions la Politique de Confidentialité révisée. Nous sommes susceptibles de vous communiquer des informations et alertes concernant la Politique de Confidentialité ou les Données à caractère personnel recueillies en les publiant sur notre site Internet et, si vous êtes un client, en les publiant dans l’application ou en vous contactant par e-mail et/ou par courrier.
Par le biais d’hyperliens ou de fonctionnalités de l’application, les utilisateurs peuvent accéder à des sites Internet ou solutions SaaS appartenant à des tiers. WOLFI LIMITED n’est pas responsable du contenu de ces sites ou solutions SaaS de tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur, et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.
Informations sur le traitement de vos Données
Nous agissons en qualité de Responsable d’un traitement lorsque nous déterminons nous-mêmes les finalités et les moyens d’un traitement de Données que nous mettons en œuvre.
Afin de garantir une collecte de vos Données conforme à la Réglementation, la Société met à votre disposition les informations suivantes :
Finalités des traitements et base juridique des traitements. Dans le cadre de nos relations avec nos clients et prospects, nous mettons en œuvre des traitements de Données dont les finalités sont les suivantes :
1) Réponse à vos questions et demandes d’information ;
2) Gestion de notre clientèle et de nos prospects ;
3) Mise en œuvre de mesures de prospection par voie téléphonique ou électronique ;
4) Gestion de la facturation et des paiements des clients ;
5) Protection de notre site Internet et de votre compte contre les incidents de sécurité ;
6) Envoi de messages relatifs aux services, mises à jour et alertes de sécurité.
Ces traitements ont pour base juridique votre consentement ou l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime.
Types de Données traitées. Les Données traitées pour ces finalités sont relatives à l’identité et aux coordonnées des personnes concernées (genre, nom et prénom(s), adresse e-mail, numéro de téléphone). Afin d’améliorer nos services, nous collectons également les données de connexion des utilisateurs (adresses IP, pages consultées, heures de connexion, types de navigateurs utilisés, etc.).
Caractère obligatoire des données du formulaire. Afin de répondre à votre demande d’information, d’ouverture de compte ou de rendez-vous, tous les champs du formulaire identifiés par un astérisque ou qui ne sont pas identifiés comme optionnels doivent être complétés, et vous devez cocher la case de consentement au traitement de vos Données. A défaut, nous ne pourrons apporter de réponse à votre demande.
Destinataires des Données. Les Données sont destinées aux services de notre Société mais certaines Données peuvent être transmises à des tiers dans le cadre de l’utilisation de nos services, en particulier à des sociétés d’envoi d’e-mails et de gestion des paiements.
Transfert de Données vers un pays tiers. Des Données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne dans le cadre de l’utilisation de nos services. Avant de transférer des Données vers un destinataire situé dans un pays tiers de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen, nous vérifions que celui-ci dispose d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Nous vérifions également que nos prestataires situés aux Etats-Unis disposent d’un bouclier de protection des données actif. A ce titre, vous autorisez expressément la Société à transférer des données personnelles en dehors de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen.
Durée de conservation des Données. La durée de conservation des Données des personnes concernées varie selon les finalités en cause :
- Les Données collectées lors de l’envoi du formulaire sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact avec la personne concernée.
- En ce qui concerne la finalité de gestion et d’exécution des contrats, les Données sont conservées pendant la durée d’exécution du contrat, en base active, puis en archivage intermédiaire, pendant une durée de dix (10) ans à compter de l’exécution de la dernière des prestations objet du contrat n’ayant donné lieu à aucune réserve ou contestation.
- Les données de connexion ne sont toutefois conservées que pendant une durée maximale de six (6) mois.
Exercice des droits des personnes concernées. Conformément à la Réglementation relative à la protection des données, les personnes concernées dont nous traitons les Données disposent :
- du droit de retirer à tout moment leur consentement ;
- d’un droit d’accès à leurs Données ;
- d’un droit de rectification ou d’effacement de leurs Données ;
- d’un droit à la limitation du traitement de leurs Données ;
- d’un droit d’opposition au traitement de leurs Données ;
- d’un droit à la portabilité de leurs Données.
Toute demande relative à l’exercice de vos droits doit être accompagnée de vos nom, prénom(s), e-mail et adresse, et d’une copie d’une pièce d’identité en cours de validité. La demande peut être exercée par e-mail : privacy@kailix.com
Ces droits pourront être exercés après la mort de la personne concernée par toute personne que cette dernière aura désignée dans les conditions prévues par la Réglementation.
Gestion des cookies
Les cookies sont des fichiers que nous plaçons sur le disque dur ou dans la mémoire de votre appareil afin de vous permettre d’utiliser l’application.
La plupart des navigateurs peuvent être paramétrés pour supprimer ou désactiver les cookies. Le paramétrage de chaque navigateur est différent ; référez-vous au menu d’aide de votre navigateur. La désactivation des cookies peut empêcher le fonctionnement de l’application.
Les cookies nécessaires au fonctionnement de votre session utilisateur sont conservés pendant une durée de deux (2) heures à compter du dépôt sur votre appareil.
Les cookies liés à vos préférences (par exemple votre langue préférée) sont conservés pendant une durée de cinq (5) ans à compter du dépôt sur votre appareil.
Loi applicable
La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit de Hong Kong.
Langue
Les utilisateurs peuvent accéder à la Politique de Confidentialité en français et le cas échéant, pour plus de commodité, à sa traduction en anglais. En cas de divergence entre la version française et la version anglaise de la Politique de Confidentialité, la version française prévaudra.